国泰迪拜及利雅得停航：奖励机票持有人应如何处理

国泰航空的香港—迪拜及香港—利雅得客运服务自2026 年 2 月 28 日起暂停。航空公司已多次延长取消安排，最近一次延至2027 年 1 月 31 日。

这次停航属运营安排，并非会员计划变更。但如果您持有这两条航线的亚洲万里通奖励机票，它会影响您的选择。

暂停的航线

航线	状况
香港—迪拜（DXB）	暂停至 2027 年 1 月 31 日
香港—利雅得（RUH）	暂停至 2027 年 1 月 31 日
香港—多哈（DOH）	受影响机票适用豁免安排

国泰原定于 2026 年 10 月底恢复迪拜每日航班及利雅得每周四班。有关计划已推迟。

豁免安排

国泰的旅行提示指出，改期、改航线及退款豁免适用于2026 年 9 月 28 日至 2027 年 3 月 31 日之间出发的 DXB、RUH 及 DOH 机票。更改可至2027 年 5 月 31 日。

具体条款取决于机票及票价规则。就奖励机票而言，运营航空公司及签发机票的计划同样重要。请在出发日期前联系国泰或签发计划。

如持有奖励机票

1. 查看机票状态。 确认航班是已取消，还是仅有风险。
2. 不要等到最后一刻。 替代航线的奖励机位可能十分紧张。
3. 查询改航线。 国泰可能提供替代航线或伙伴航班。
4. 查询退款。 若行程已不可行，豁免安排下可能可退回里数及附加费。
5. 查看签发机票的计划。 如您是通过伙伴计划订票，该计划控制机票。
6. 保留记录。 保存取消通知、豁免条款及往来通讯。

替代航线

迪拜及利雅得停飞期间，前往海湾及更广泛地区的旅客可能需要经以下地点：

• 多哈——但请注意 DOH 机票也适用豁免安排，请先查看最新状况。
• 新加坡、曼谷或吉隆坡——再转乘伙伴航班。
• 寰宇一家伙伴——卡塔尔航空、马来西亚航空、斯里兰卡航空等，视乎机位供应。

替代航线的奖励机位可能紧张，豪华舱尤其如此。请及早设置监控，并准备把行程分段。

对您的监控有何影响

• 不要在暂停航线上设置监控并期望出现机位。请先查看国泰的旅行提示。
• 监控替代航线，而不只是原来的目的地。
• 留意豁免期限。 如需更改，请在期限前完成。
• 查看运营航空公司。 代码共享或伙伴奖励可能受到不同影响。

要留意什么

• 停航是否延长至 2027 年 1 月 31 日之后。
• 迪拜及利雅得是否按原定班次复航。
• 豁免条款是否改变。
• 其他中东航线是否受影响。

常见问题

停航何时开始？ 2026 年 2 月 28 日。

会持续多久？ 现行取消安排至 2027 年 1 月 31 日。此前已多次延长，日期可能再变。

奖励机票可以退款吗？ 国泰的豁免安排涵盖受影响机票的改期、改航线及退款。具体条款取决于机票及票价规则。请联系国泰或签发计划。

仍可以飞往迪拜吗？ 不能乘坐国泰的直航服务。您或可经其他航空公司或第三地转机。

这会影响亚洲万里通赚取或会籍吗？ 不会。这是运营停航，不是计划变更。没有运作的航班不会赚取。

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